Forum
Über uns
Das Bucerius Kunst Forum zeigt Kunst aller Epochen und Gattungen. In unseren wechselnden Ausstellungen fragen wir, welche Rolle Kunst in einer freien und demokratischen Gesellschaft spielt und was sie mit unserem heutigen Leben zu tun hat.
Als Ausstellungshaus richten wir den Blick bewusst auf neue Perspektiven: Wir erzählen bekannte Themen anders, stellen ungewohnte Verbindungen her und zeigen, wie Kunst unsere Gegenwart spiegelt. Jede Ausstellung ist dabei individuell gestaltet – mit einer eigenen Atmosphäre, Erzählweise und Vermittlung. So wird Kunst immer wieder neu, überraschend und inspirierend erfahrbar. Das vielfältige Vermittlungs- und Veranstaltungsprogramm lädt alle Besucher:innen dazu ein, Kunst gemeinsam zu entdecken: spielerisch, kreativ, zum Mitmachen und ohne Berührungsängste.
Mit unserem Standort im Herzen Hamburgs fühlen wir uns der Stadt besonders verbunden. Wir möchten Kunst mitten in die Stadtgesellschaft tragen – lebendig, offen und zugänglich. Gerade in Zeiten großer gesellschaftlicher Herausforderungen braucht es Orte, die Menschen zusammenbringen und den Dialog fördern. Das Bucerius Kunst Forum ist ein solcher Ort: Hier ist Kultur kein Luxus für wenige, sondern ein Raum, in dem wir gemeinsam Fragen nachgehen, die uns als Gesellschaft bewegen: Wer sind wir, Wie wollen wir leben, Was verbindet uns?
Mitarbeiter:in Ticketing, Besucher:innenservice und Vertrieb (m/w/d)
Zur Ergänzung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in Ticketing, Besucher:innenservice und Vertrieb (m/w/d) in Teilzeit (19,25 h). Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren. Eine anschließende Entfristung wird angestrebt.
Über uns
Das Bucerius Kunst Forum zeigt epochen- und gattungsübergreifend in wechselnden Ausstellungen die Relevanz und Freiheit von Kunst in einer demokratischen Gesellschaft und beleuchtet sie im Spiegel unserer Lebenswirklichkeit. Durch individuelle Gestaltung, Erzählweise und Atmosphäre werden Kunst und ihre Themen immer wieder neu erfahrbar und durch ein vielfältiges, niedrigschwelliges Vermittlungs- und Veranstaltungsprogramm diskursiv, kreativ und partizipativ vertieft. Als Haus im Herzen Hamburgs übernehmen wir Verantwortung für eine lebendige, zugängliche Kunstvermittlung in die Stadtgesellschaft und schaffen einen verbindenden Resonanzraum für Fragen, die uns alle bewegen.
Ihre Aufgaben
- Management (Verwaltung und Aktualisierung) des Kassen- und Ticketing-Systems (Eventim)
- Eigenverantwortliche Vorbereitung des Vorverkaufs zu jeder Ausstellung (Ausstellungs- und Veranstaltungsticketing)
- Besucher:innenbüro: (persönliche) Beratung von Kund:innen und Bearbeitung von Telefonanfragen und E-Mails
- Koordination und Kommunikation mit dem Kassenpersonal für einen reibungslosen Ablauf sowie Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices
- Anfertigen von Kassenabrechnungen und Reportings mit aktuellen Kennzahlen
- Konzeption und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen:
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung des Ticketverkaufs
- Analyse von Vertriebstrends und Anpassung der Maßnahmen basierend auf Kund:innenfeedback und -verhalten
- Enge Zusammenarbeit mit der Kommunikationsabteilung zur Optimierung der Vertriebsmaßnahmen
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Hochschulabschluss in einem relevanten Fachgebiet wie Betriebswirtschaft, Marketing, Vertriebsmanagement, Kulturmanagement oder einem verwandten Bereich
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und/oder Besucher:innenservice, idealerweise im Kulturbereich
- Erfahrungen mit digitalen Kassen- und Buchungssystemen, idealerweise Vorkenntnisse Eventim
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Steigerung des Ticketverkaufs und der Besucher:innenzahlen
- IT-Affinität und ausgeprägte Servicementalität
- gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung unterschiedlicher Aufgaben
Unser Angebot
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit flachen Hierarchien und außergewöhnlichem Teamgeist
- Einblick in die vielfältigen Themen und Aufgaben eines international agierenden Ausstellungshauses
- Zentraler Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs
- Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Restaurantschecks
- HVV-Ticket/Deutschlandticket
Ihre Bewerbung
Bei Fragen zur Position wenden Sie sich gerne an kommunikation@buceriuskunstforum.de.
Sie sind interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zusammengefasst in einer PDF-Datei und mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an ihrebewerbung@buceriuskunstforum.de.
Bewerbungsschluss ist der 6.4.2026
Assistent:in der Leitung Finanzen und Verwaltung (m/w/d)
Zur Ergänzung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Assistent:in der Leitung Finanzen und Verwaltung (m/w/d) in Teilzeit (19,25 h). Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren. Eine anschließende Entfristung wird angestrebt.
Über uns
Das Bucerius Kunst Forum zeigt epochen- und gattungsübergreifend in wechselnden Ausstellungen die Relevanz und Freiheit von Kunst in einer demokratischen Gesellschaft und beleuchtet sie im Spiegel unserer Lebenswirklichkeit. Durch individuelle Gestaltung, Erzählweise und Atmosphäre werden Kunst und ihre Themen immer wieder neu erfahrbar und durch ein vielfältiges, niedrigschwelliges Vermittlungs- und Veranstaltungsprogramm diskursiv, kreativ und partizipativ vertieft. Als Haus im Herzen Hamburgs übernehmen wir Verantwortung für eine lebendige, zugängliche Kunstvermittlung in die Stadtgesellschaft und schaffen einen verbindenden Resonanzraum für Fragen, die uns alle bewegen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Leitung Finanzen und Verwaltung bei strategischen und organisatorischen Aufgaben
- Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Verantwortung für die Durchführung und Verwaltung der geschäftlichen Korrespondenz
- Erstellung von Abrechnungen sowie die Protokollierung und Dokumentation von Sitzungen und Besprechungen
- Durchführung von Recherchen und Erstellung von Texten sowie die Entwicklung und Gestaltung von Präsentationen
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Unterstützung im Geschäftsbereich Fundraising
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulabschluss in einem relevanten Fachgebiet wie Betriebswirtschaft oder Kulturmanagement
- ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache
- idealerweise Berufserfahrung im administrativen Bereich
- Erfahrungen mit CRM-Systemen sind ein Plus
Unser Angebot
- Kreatives Umfeld mit flachen Hierarchien und außergewöhnlichem Teamgeist
- Vertiefter Einblick in vielfältige Facetten des Kulturmanagements sowie in die Aufgaben eines international agierenden Ausstellungshauses
- Zentraler, moderner Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs
- Restaurantschecks
- HVV-Ticket/Deutschlandticket
Ihre Bewerbung
Bei Fragen zur Position wenden Sie sich gerne an steffens@buceriuskunstforum.de.
Sie sind interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zusammengefasst in einer PDF-Datei und mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an ihrebewerbung@buceriuskunstforum.de.
Bewerbungsschluss ist der 6.4.2026
Das Bucerius Kunst Forum gewährleistet die berufliche Gleichstellung unabhängig vom Geschlecht und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Darüber hinaus streben wir es an, in unserem Team die gesellschaftliche Vielfalt abzubilden. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir erheben für das Ausschreibungsverfahren nur personenbezogene Daten, die für den Bewerbungsprozess relevant sind und beachten dabei die gesetzlichen Bestimmungen.
Mehr Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
ENGAGEMENT
Kunst zugänglich machen, für sie zu begeistern und durch sie in den Dialog zu kommen, das gelingt dem Bucerius Kunst Forum nur Dank Ihrer und der Unterstützung von starken Partner:innen und Fördernden. Wir laden Sie ein, Teil dieser Gemeinschaft zu werden.
STAIRCASE INTERVENTION
Mit den Staircase Interventions lädt das Bucerius Kunst Forum regelmäßig junge Künstler:innen ein, den Treppenaufgang des Ausstellungshauses kreativ zu gestalten. So erweitern wir den Raum, in dem Kunst erlebbar und erfahrbar ist, vom Ausstellungsraum bis in die Stadt.
ARCHITEKTUR
Hinter historischer Fassade ist das Bucerius Kunst Forum seit 2019 am Alten Wall 12 zu Hause. Direkt gegenüber dem Rathaus, im Herzen der Stadt, haben wir auf vier modern gestalteten Etagen Platz für Begegnungen mit und vor der Kunst. Ob im großzügigen Ausstellungssaal, während Events in den Veranstaltungsräumen oder kreativ im Atelier – die offene Atmosphäre lädt ein, sich inspirieren zu lassen.
VERMIETUNG
Im Bucerius Kunst Forum erwarten Sie außergewöhnliche Veranstaltungsräume mit einem der schönsten Ausblicke Hamburgs direkt auf das Rathaus. Empfänge für bis zu 300 Personen, Tagungen, Seminare, Vorträge und Konzerte finden vor der einzigartigen Kulisse einen besonderen Rahmen.
KURATORIUM
Das Kuratorium berät das Bucerius Kunst Forums in künstlerischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Fragen. Es spielt eine wichtige Rolle bei der Vernetzung mit Museen, Ausstellungshäusern sowie privaten Leihgeber:innen auf nationaler und internationaler Ebene.
NACHHALTIGKEIT
Das Bucerius Kunst Forum ist Teil der Initiative Elf zu Null. In dieser widmen wir uns gemeinsam mit 10 weiteren Hamburger Museen, Ausstellungshäusern und Gedenkstätten der Zukunftsfähigkeit kultureller Institutionen, indem wir einen aktiven Beitrag zu weniger CO2e-Emissionen im Museumssektor leisten.
SOLIDARITÄT
Wir wollen ein Raum für Begegnung sein, der Begeisterung für Kunst weckt und Toleranz und Vielfalt feiert. Allerdings sehen wir diese immer mehr bedroht: Demokratiefeindliche Kräfte und rechtsextreme wie antisemitische Gesinnungen bringen queere Menschen, Migrant:innen und finanziell benachteiligte Gruppen durch gezielte Stigmatisierung in Gefahr. Dagegen wollen wir Zeichen setzten.